ご予約の代表者のお客様は、出航時間の15分前迄にご乗船手続きをお済ませください。
ギフト券、はとバス窓口・旅行代理店でお求めのクーポン券なども乗船券との引換えが必要となります。
日の出ふ頭営業所「シンフォニー乗り場／受付カウンター」にてお手続きをお願い致します。

1. （1）気象または海象が船舶の運航に危険を及ぼす恐れがある場合。
2. （2）天災、人災、海難、使用船舶の故障、その他やむを得ない事由が発生した場合。
3. （3）乗船者に疾病が生じた場合。
4. （4）官公庁の命令または要求があった場合。
5. （5）船舶の緊急避難のため、離岸、着岸に危険が伴う場合。