ご予約

食物および金属アレルギーをお持ちのお客さまへ

  • HOME
  • 食物および金属アレルギーをお持ちのお客さまへ

当社の方針

食物および金属アレルギーをお持ちのお客さまにもお食事をお楽しみいただけるよう、お申し出のあったものに対しては、可能な限り対応に取組みます。
但し、重度の食物および金属アレルギーのお客さまからのご要望にはお応えできない場合もございますので予めご了承ください。

予約時のご留意事項

  1. (1) 食物および金属アレルギーをお持ちのお客さまは、予約時にお申し出ください。
    なお、ご乗船当日のお申し出につきましては、食物および金属アレルギーメニューの対応ができない場合があります。
  2. (2) 使用食材につきましては、製造元からの情報をもとに確認をしております。
  3. (3) 他のメニューと同一の厨房で調理するため、調理過程において微量のアレルゲン物質が混入する可能性があります。
    症状が重篤な場合は、お客さまご自身で最終的なご判断をいただきますようお願い申し上げます。
  4. (4) 上記事由により、使用する調理器具や提供する料理は完全なアレルギー対応メニューではございませんので、予めご留意くださいますようお願い申し上げます。
    症状が重篤な場合は、お客さまの安全のため、やむを得ずお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
  5. (5) ご予約に際し、上記内容をご確認のうえ、お客さまによる最終的ご判断をお願いいたします。

TOP