ご予約

プライバシーポリシー

  • HOME
  • プライバシーポリシー

個人情報保護の方針と取り扱いについて

株式会社シーライン東京(以下「当社」とします)のWEBサイト(以下「当サイト」とします)では、お客さまのプライバシー・個人情報(以下、総称して「個人情報」といいます。)に最大限の注意を払っています。お客さまの個人情報を保護することが、当社の事業活動の重要な一環であると共に、当社の社会的責務であると考えております。
当社は責任をもってお客さまの個人情報を保護するため、個人情報の保護に関し以下の通り定め、社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行っています。

個人情報に対する考え方

1.個人情報の収集

当社では、当社のサービスをご利用いただくために、お客さまの個人情報をお教えいただくことがあります。原則として、お客さまにお断りなく、お客さまご自身から個人情報を収集することはございません。当社が、お客さまから個人情報をお教えいただく場合には、その利用又は提供目的を明らかにした上で個人情報の収集をいたします(ただし、お客さまから個人情報をお教えいただけない場合には、ご利用できないサービスがございますことをあらかじめご了承ください)。

2.個人情報の利用

あらかじめお客さまに明示させていただいた目的の範囲内での利用に限定致します。
お客さまから個人情報を収集させていただく際に明示した目的の範囲を超えてお客さまの個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前の同意・承諾を得た場合に限り利用することとし、また、その旨をお客さまにお知らせ致します。

3.個人情報の第三者への提供について

当社は、お客さまからご了承いただいた利用目的以外で、個人情報を利用いたしません。

  • お客さまの事前の同意・承諾を得た場合。
  • 有料サービスのご利用等で決済や書類の配送などが必要な場合。
  • クレジットカード決済をご利用の場合、決済システム運営者の三菱UFJニコスへクレジットカード情報を提供いたします。
  • お客さまからのお問い合わせや、商品・サービスに関するアフターサービスに応じる場合。
  • その他法令等により提供が必要な場合。

4.電子メール・ダイレクトメールの送付

当社は、現行あるいは将来提供されるお客さまに有益と思われる当社の商品・サービス等の情報を、お客さまにご承認いただいた上で電子メール又はダイレクトメールでお客さまに送信又は送付させていただく場合がございます。お客さまは、当社にお申し出いただければ、このような電子メール・ダイレクトメールの送信・送付を中止させることができます。

5.個人情報の開示・訂正・削除

お客さまの個人情報は正確かつ最新の状態で管理するよう努めております。また、お客さまから当社が登録している情報について開示の請求があった場合は誠実に対応し、万が一登録情報に誤りがあった場合は迅速に訂正または削除いたします。なお、請求者がお客さまご本人であることを確認するため、適正な手段でお客さまに本人確認をお願いいたします。

当サイトにおける個人情報の取り扱いについて

1.セキュリティ

(1) SSLによる暗号化通信の採用について
当社では、個人情報の送受信を行う際には、SSLによる暗号化通信を採用しています。
SSLはインターネット上での二者間暗号化通信では最も一般的な手段として定着しており、多くのウェブサイトで利用されています。お客さまが入力された氏名などの個人情報を自動的に暗号化して送受信することで、大切な情報が盗まれたり改ざんされたりすることを防いでいます。
※インターネットの性格上、当社が通信時のセキュリティを100%保証するものではありません。

(2) インターネットを通じてお預かりした個人情報の取り扱いについて
当社システムはファイヤーウォールを備え外部からの不正アクセスを防止しています。
また内部においても、情報セキュリティ基本規則に基づき、情報管理責任者を選任し、個人情報データへアクセス可能な者を限定しています。当社では、データ保管における安全性にも最大限かつ細心の注意を払っています。

2.お客さまのアクセスログについて

当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

3.個人情報保護の範囲

当社は、当サイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客さまの個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

プライバシーポリシーの改訂について

当ポリシーに関して重要な変更がある場合には、本サイト上にて告知いたします。
その他の変更につきましては、事前の告知なく変更となる場合がございますので、最新の情報を本サイト上にて随時ご確認ください。ご確認をされていなかったことに起因するトラブル等に関しては、弊社は一切責任を負いかねますので予めご了承ください。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、電子メールにて承っております。
株式会社シーライン東京
sealine@symphony-cruise.co.jp

TOP