預訂

遊輪和航線 Ship&Route

關於乘船手續・航運條件・取消

乘船前的手續

預訂遊客請在出發前15分鐘完成乘船手續。
禮券,哈托巴士窗口·代理旅行社的優惠券等必須換成乘船票。
請在日出碼頭營業所「交響樂號乘船點/受理櫃檯」辦理手續。

取消和變更航線的情況

  • 天氣或海洋狀況可能對船舶航運造成危險的情況下。
  • 發生自然災害,火災,海上事故,船舶故障,等其他不可避免的原因的情況下。
  • 乘船者突發疾病的情況。
  • 有官方命令或請求的情況。
  • 因船舶緊急避難,離岸和靠岸可能會伴有危險發生。

關於變更・取消(個人)

乘船費和料理費(個人/團體)取消手續費

  • 乘船日7天前每人收取200日元
  • 乘船日2天前每人收取10%
  • 乘船日前一天和出發當天每人30%
  • 乘船日出發后每人收取100%

關於變更

關於料理菜單和日期的變更,僅在乘船日前3天才可免費使用1次。
第二次開始將產生與上述取消手續費同樣的費用。

關於私房包間的變更・取消

全部取消的情況<針對套餐產品>

  • 乘船日60天前到31天前收取20%
  • 乘船日30天前到8天前收取50%
  • 乘船日7天前到當天收取100%

人員變更的情況(每人)<針對套餐產品>

  • 乘船日3天前到前一天收取50%
  • 乘船日(當天)收取100%

關於包船的變更・取消

全部取消的情況

  • 乘船日90天前到61天前收取包船費的30%
  • 乘船日60天前到31天前收取包船費的50%
  • 乘船日30天前到8天前收取包船費的80%
  • 乘船日7天前到當天收取包船費的100%

人員變更的情況(每人)<針對套餐產品>

  • 乘船日3天前到前一天收取50%
  • 乘船日(當天)收取100%

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