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隱私政策

關於個人資訊保護的政策和處理

SeaLineInc.東京(以下稱本公司)的網頁中(以下稱該網站),我們最重視客戶的隱私和個人資訊(以下統稱為「個人資訊」)。我們相信保護客戶的個人資訊是本公司業務活動的重要組成部分,這是我們的社會責任。
本公司為了保護客戶的個人資訊,我們就以下規定的個人資訊保護,建立內部組織體系,實施・維護政策,並不斷完善。

關於個人資訊的處理方法

1.個人資訊的收集

為了方便您使用本公司的服務,本公司需要您提供個人資訊。原則上,我們不會在沒有通知客戶的情況下從客戶處收集個人資訊。本公司需要客戶提供個人資訊時,會明確使用或提供的目的之後收集個人資訊(但是,如果客戶無法提供個人資訊的話,請注意有些服務可能無法享受。)

2.個人資訊的使用

我們將限制在向客戶提前明確目的範圍內使用。
在收集客戶的個人資訊時,當需要使用超出指定用途範圍的客戶個人資訊時,僅在事先與您爭取達成協議・同意時才使用,或者使用時我們會向您申請。

3.關於向第三方提供個人資訊

本公司不會將個人資訊用於非客戶認可的用途。

  • 當我們事先獲得客戶的同意・允諾時。
  • 需要使用付費服務等方式結算和交付文件時。
  • 如果您使用信用卡付款時,我們將向支付系統運營商三菱UFJ NICOS提供信用卡資訊。
  • 在回答客戶的咨詢或產品・服務的售後服務時。
  • 根據其他相關法律需要提供時。

4.發送電子電郵・紙質信件

本公司會將現行或未來可提供給客戶的有用的本公司產品・服務等資訊,通過客戶認可提供的電子郵箱或信件地址發送或郵寄給您。客戶也可以向本公司申請中止此類型電子電郵發送或郵寄活動。

5.個人資訊的披露・更正・刪除

我們努力準確地管理客戶的個人資訊並及時更新。另外,當本公司需要披露客戶登記的個人資訊時,我們會本著真實誠信原則,萬一登錄資訊出現錯誤時,我們會立即進行更正或刪除。但是,為了確認申請人是客戶本人,我們通過適當的方式向客戶驗證身份。

關於處理本網站上的個人資訊

1.安全

(1) 關於採用通過SSL加密通信
本公司在發送和接收個人資訊時,採用SSL加密通信。
SSL作為通過互聯網進行雙向加密通信的最常見手段,並且被許多網站使用。客戶輸入的姓名等個人資訊會自動加密進行收發電郵,以防止重要資訊被盜或被篡改。
※由於互聯網的性質,我們不保證在通信期間100%的安全。

(2) 關於處理存放在互聯網路上的個人資訊
我們的系統具有防火牆以防止外部非法訪問。
同樣在內部,我們根據基本資訊安全策略指定資訊管理人員,並限定可訪問個人資訊數據人員。本公司也盡可能地重視數據存儲的安全性。

2.關於客戶的訪問日誌

本網站上被訪問人的資訊以訪問日誌的形式被記錄。
訪問日誌包括訪問者的域名和IP地址,以及使用的瀏覽器類型,訪問日期和時間,但不包含可以識別您個人身份的資訊。訪問日誌用於對網站的維護和使用進行統計分析,但不用於其他目的。

3.個人資訊保護範圍

本公司不負責保護與本網站鏈接的其他網站上的客戶個人資訊等。

關於隱私政策的修改

如果本政策發生重大變更,我們將在本網站上通知您。
至於其他更改,可能會在不事先通知的情況下更改,因此請在本網站上隨時查看最新資訊。我們不對由於未被確認而導致的任何問題負責,所以請提前註意。

咨詢

關於這件事的咨詢,我們以電子電郵方式接收。
Sea Line Inc.東京
sealine@symphony-cruise.co.jp

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