faq

よくいただく質問

お客様からよく頂く質問をまとめました。
お打ち合わせや、ご家族とのご相談をスムーズに行うための資料としてお役立て下さい。

よくいただく質問

見学をしたいのですが、予約は必要ですか?
恐れ入りますが完全予約制となります。ご予約の際はお電話または予約フォームよりお願いいたします。
会場見学はどのくらい時間がかかりますか?
体験クルーズをご希望の場合、2時間の体験クルーズ+前後で1時間程のご案内となります。ご相談のみや、ショートクルーズのご用意もございますので、短いお時間での相談をご希望の場合も、お気軽にご相談ください。
マタニティでも結婚式は可能ですか?
もちろん大丈夫です。経験豊富な専属プランナーが打合せから当日までフルサポートいたします。
最短1ヶ月の準備期間で当日を迎えることができます。
パーティには何名まで招待できますか?
2名様~最大180名様まで可能です。立食であれば最大230名様まで可能です。
親族のみで少人数の結婚式はできますか?
4名様〜可能です。お気軽にご相談ください。
最短でどのくらい日数があれば結婚式ができますか?
お申込から3週間で準備が可能です。おふたりのご事情に合わせて、最善・最短の日程でご準備を進めさせていただきます。
新郎・新婦の控室はありますか?
船内に、おふたり専用の特別なブライズルームをご用意しております。
料理やデザートの試食はできますか?
もちろん可能です。お日にちにより、レストランメニューのご試食付クルーズや、婚礼料理のご試食付クルーズをご用意しております。
クルーズをお楽しみいただきながらご賞味いただけます。
年配のゲストが多いのですが、お箸を付けてもらえますか?
もちろん大丈夫です。ご希望がございましたら、お料理を小さくカットさせていただくこともできます。
デザートブッフェは可能ですか?
ご用意可能です。フルーツやケーキ・タルト・マカロンなど、たくさんの種類をご用意しております。
料理にこだわりたいのですが、シェフと打ち合わせは可能ですか?
はい、可能でございます。ぜひお気軽にご相談ください。
総料理長 小濱雅説による「おふたりのオリジナルメニュー」もご提案しており、大変ご好評をいただいております。
駐車場はありますか?
申し訳ございませんが駐車場のご用意はございません。最寄りの公共交通機関をご利用くださいませ。
送迎バスはありますか?
はい、ご用意可能です。事前のご予約で「はとバス」の手配もできます。
ゲストのための宿泊施設を紹介してもらえますか?
提携ホテルを10社以上ご紹介可能ですので、ご遠方のゲストがいらっしゃる場合もご安心ください。
シンフォニーの特別提携料金にてご紹介させていただきます。お気軽にお問合せください。
親族・ゲストの方の更衣室・控室はありますか?
ご列席の皆様にご利用いただける更衣室をご用意しております。
また、プロスタッフによる着付けやヘアメイクのご予約も承っております。
(プロスタッフによるお支度は予約制となっております)
クロークはありますか?
はい、船内にクロークをご用意しております。
授乳スペースはありますか?
シンフォニー待合所内、船内ともに、おむつ替えシート・授乳スペースがございます。スタッフにお気軽にお声がけください。
車椅子の方の列席は可能ですか?
はい、可能です。無料で貸出もしておりますので、事前にご予約くださいませ。
2次会や披露宴以外の宴会はできますか?
2次会をはじめ、ご結納・ご会食、プロポーズなど、シンフォニーではさまざまなプランをご用意しております。
詳しくはお気軽にお問合せください。
他にも聞きたいことがあるのですが?
いつでもお電話やメールにてお気軽にお問合せください。

当日スケジュールのご案内

  1. ご来船

    ご来船の様子

    日の出ふ頭内にございます、シンフォニー乗り場(待合所)へお越しください。ご結婚式の受付を待合所内で行います。ご列席の方がお揃いになりましたら、船内へご案内をいたします。お荷物は船内のクロークにてお預かりいたします。

  2. お支度

    ご来船の様子

    待合所内には自由にご利用いただける更衣室のご用意がございます。留袖やモーニングのレンタルをはじめ、お着付けやヘアセットのご予約も承っております。

  3. 挙式

    ご来船の様子

    挙式スタイルは船長式、キリスト教式、人前式を承っており、船長が執り行う”船長式”は船ならではのオリジナルの挙式スタイルとして、人気がございます。デッキでの挙式は青い空、青い海、お台場の景色といった他にはない開放感を味わっていただけます。

  4. ご披露宴

    ご来船の様子

    船上ウエディングは、移りゆく景色をお楽しみいただけるのも魅力の1つです。船に乗船するのが初めてというゲストも多く、ゲストからは「新郎新婦と一緒に東京湾クルージングができて贅沢な気分を味わうことができた」とご好評をいただいております。皆様の記憶に残る1日になりますよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。